Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle
Mario Cerrone, Solema – Digitale Produkte & Mentoring, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, E-Mail: support@solema.ch

2. Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung von Solema, die Vertragsabwicklung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; danach löschen wir sie.

3. Besonderheit: KI-Anwendung und biometrische Daten
Solema ist eine Anwendung mit künstlicher Intelligenz. Für die Erstellung eines KI-Klons werden ein Foto und eine Sprachaufnahme von Ihnen verarbeitet, also Ihr Gesicht und Ihre Stimme. Foto und Sprachaufnahme werden bei der Einrichtung direkt an HeyGen übermittelt und nicht dauerhaft auf unserem Server gespeichert. Daraus wird ein digitaler Avatar mit synthetischer Stimme erzeugt. Diese Daten können biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und nur zur Erstellung Ihrer eigenen Videos. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen; Ihr Klon und die zugehörigen Aufnahmen werden dann gelöscht. Die von Ihnen eingegebenen Texte werden zur Erzeugung der Videos an den KI-Dienst übermittelt. Wir nutzen Ihre Daten nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren.

4. Videoerzeugung durch HeyGen
Für die Erzeugung der Avatare und Videos nutzen wir HeyGen (HeyGen Technology Inc., USA). Dabei werden Ihre Aufnahmen, Texte und die erzeugten Videos auf Servern von HeyGen verarbeitet, auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit vorhanden. In den USA besteht ein Risiko, dass Behörden auf Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HeyGen.

4a. KI-Texte mit Soli (Claude von Anthropic)
Wenn Sie Soli nutzen – etwa im E-Book-Studio, für Verkaufs- und Landingpage-Texte, Kurse, Webinar-Folien, Newsletter oder im Post-Studio –, übermitteln wir Ihre Eingaben (z. B. Thema, Zielgruppe, Stichworte, Texte) zur Erzeugung der Texte an Anthropic PBC, San Francisco, USA (KI-Modell „Claude“). Nutzen Käufer im Post-Studio eines Kurses die Textfunktion, übermitteln wir nur die dort eingegebenen Stichworte, keine Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Übermittlung in die USA bestehen geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Anthropic nutzt über die Schnittstelle übermittelte Daten nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Ihre E-Books, hochgeladenen Dateien und Cover-Fotos speichern wir auf unserem Server in Deutschland, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto beendet wird.

4b. Mein Solema (Linkseiten und Verkaufsseiten)
Nutzen Sie „Mein Solema“, speichern wir die Angaben für Ihre Linkseite und Produkte (z. B. Name, Kurzbeschreibung, Profilbild, Impressum, Dateien) und veröffentlichen sie auf Ihren Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Tragen sich Besucher auf Ihren Seiten für ein Gratis-Produkt ein, verarbeiten wir deren Name, E-Mail-Adresse, Einwilligungen sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Eintragung und Bestätigung in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO); verantwortlich für diese Daten ist der jeweilige Seitenbetreiber. Unbestätigte Eintragungen löschen wir nach 30 Tagen. Hinterlegen Sie für die Terminbuchung die iCal-Adresse Ihres eigenen Kalenders, rufen wir diese regelmäßig ab und verwenden daraus nur Beginn und Ende Ihrer Termine, um belegte Zeiten auszublenden; die Daten werden höchstens 10 Minuten zwischengespeichert. Kauft jemand ein Produkt eines Seitenbetreibers, erfolgt die Zahlung über dessen eigenes Stripe-Konto; wir speichern im Auftrag des Seitenbetreibers E-Mail-Adresse, Name, Produkt und Betrag, um den Download bereitzustellen. Nutzen Sie SoleChat, verbinden Sie Ihr Instagram-Konto über die Schnittstelle von Meta; wir speichern dafür einen Zugangsschlüssel zu Ihrem Konto, Ihren Instagram-Nutzernamen und Ihre Stichwörter und Texte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Von Personen, die mit Ihrem Konto schreiben, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO) die Instagram-Kennung, den Nutzernamen, den Text des Kommentars oder der Nachricht sowie Zeitpunkt und Status der Unterhaltung; Protokolle löschen wir nach 12 Monaten. Die Nachrichten selbst werden über Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) übermittelt. Verbinden Sie Digistore24, übermittelt Digistore24 nach einem Kauf Name, E-Mail-Adresse, Produkt, Betrag und Auftragsnummer an uns; wir verarbeiten diese Daten in Ihrem Auftrag, um den Zugang bereitzustellen. Ihre Firmen- und Steuerdaten (Steuernummer, Steuer-ID, Geburtsdatum) verwenden wir nur für den Vertrag, die Rechnungsstellung und – falls gesetzlich vorgeschrieben – für steuerliche Meldungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO); sie werden nicht veröffentlicht. Für das Affiliate-Programm speichern wir, über welchen Empfehlungslink sich ein Kunde registriert hat, sowie die Provisionen und Auszahlungen; der Empfehlende sieht vom geworbenen Kunden nur Vornamen bzw. Seitenadresse, Registrierungsdatum und Abo-Status (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrung nach den steuerlichen Fristen). Erlauben Sie den Support-Zugang, kann sich der Solema-Support für höchstens 24 Stunden in Ihr Konto einloggen, um Ihnen zu helfen; jeder Zugriff wird protokolliert und Ihnen per E-Mail mitgeteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Auf Ihren Seiten zählen wir Besuche ohne Cookies: Es wird keine IP-Adresse gespeichert, sondern nur ein täglich wechselnder Einweg-Code, der nach spätestens 2 Tagen gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Trennen Sie die Verbindung unter „Mein Solema → SoleChat → Trennen“ oder entfernen Sie Solema in Ihren Instagram-Einstellungen unter „Apps und Websites“, löschen wir den Zugangsschlüssel sofort; die Löschung aller SoleChat-Daten können Sie jederzeit per E-Mail an uns verlangen.

4c. Testphase, Mitgliederbereich, Fotos und Videos
Testphase: Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse speichern wir Beginn und Ende Ihrer kostenlosen Testphase und erinnern Sie vor dem Ende per E-Mail. Wählen Sie danach keinen Tarif, werden Ihre Seiten pausiert; Ihre Daten bleiben 30 Tage gespeichert und werden danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Mitgliederbereich für Käufer: Käufer können sich unter „Meine Käufe“ mit ihrer E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code anmelden, den wir nur kurzzeitig speichern. Danach setzen wir ein technisch notwendiges Cookie mit einer zufälligen Kennung, das nach 30 Tagen abläuft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Der Lernfortschritt in Kursen wird nur im Browser gespeichert.
Foto-Bibliothek: Fotos für Cover, Landingpages und Beiträge suchen und laden wir über unseren eigenen Server bei Pixabay (Pixabay GmbH, Berlin). Dabei wird nur der Suchbegriff übermittelt, keine Daten über Sie oder Ihre Besucher.
Videos von YouTube und Vimeo: Binden Kunden auf Landingpages oder in Kursen Videos von YouTube (Google Ireland Limited) oder Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) ein, werden diese erst geladen, wenn der Besucher auf „Video laden“ klickt. Erst dann werden Daten wie die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen, auch in die USA (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Meta-Pixel auf Seiten unserer Kunden: Seitenbetreiber können auf ihren Seiten das Meta-Pixel einbinden. Es wird nur geladen, wenn der Besucher im Hinweis zustimmt; verantwortlich dafür ist der jeweilige Seitenbetreiber. Auf solema.ch selbst setzen wir kein Meta-Pixel ein.

5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) abgewickelt. Dabei werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Ihr Guthaben, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Abrechnung des Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Tragen Sie sich auf die Warteliste ein, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Start von Solema zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an support@solema.ch widerrufen; danach löschen wir Ihre Adresse.

7. Kundenkonto und Cookies
Für die Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Zum Schutz Ihres Kontos senden wir bei der Anmeldung einen einmaligen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse (Zwei-Faktor-Anmeldung); der Code wird nur verschlüsselt und höchstens 10 Minuten gespeichert. Wählen Sie „Dieses Gerät 30 Tage merken“, setzen wir dafür ein Cookie mit einer zufälligen Kennung, das nach 30 Tagen abläuft (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wir verwenden auf solema.ch keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Für Ihr Kundenkonto speichern wir E-Mail-Adresse, Vorname, ein verschlüsseltes Passwort, Ihr Guthaben sowie Titel und Texte Ihrer Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bilder, Videos und Dateien, die Sie für Ihre Produkte, Kurse und Webinare hochladen, speichern wir auf unseren Servern in Deutschland, solange Sie sie verwenden; in der Mediathek können Sie sie jederzeit löschen. Ihren persönlichen Meeting-Link (z. B. Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet) speichern wir nur, wenn Sie ihn eintragen; eine Verbindung zu diesen Diensten selbst stellen wir nicht her. Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an support@solema.ch löschen lassen.

8. Hosting und E-Mail
Solema wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Dort liegen Webseite, Datenbank und E-Mail-Postfächer auf Servern in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Dritten.

9. Server-Log-Dateien, Widerrufe und SSL/TLS
Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit und IP-Adresse verarbeitet. Bei einem Widerruf oder einer Meldung über unsere Formulare speichern wir Ihre Angaben und die IP-Adresse zum Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10a. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Einer Verarbeitung zu Werbezwecken können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine E-Mail an support@solema.ch genügt.

11. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, insbesondere beim Landesdatenschutzbeauftragten des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben. Eine Liste finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung unserer Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.