Slema

Angaben gemäß § 5 DDG

Mario Cerrone
Solema – Digitale Produkte & Mentoring
Stettiner Str. 41
35410 Hungen

Kontakt
Telefax: +49 7171 9419177
E-Mail: support@solema.ch

Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE345889162

Verantwortlich für den Inhalt
Mario Cerrone, Anschrift wie oben

Hinweis zu künstlicher Intelligenz
Solema ist eine KI-Anwendung. Texte, Videos, Avatare und Stimmen, die mit Solema erstellt werden, sind durch künstliche Intelligenz erzeugte Inhalte. Für KI-Texte („Soli“) nutzen wir Claude von Anthropic (Anthropic PBC, USA), für die Videoerzeugung HeyGen (HeyGen Technology Inc., USA).

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der Plattform „Solema“ zwischen Mario Cerrone, Solema – Digitale Produkte & Mentoring, Anschrift siehe Impressum (nachfolgend „Anbieter“), und den Nutzerinnen und Nutzern (nachfolgend „Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Solema ist eine Online-Plattform, mit der Kunden digitale Produkte erstellen und verkaufen können. Je nach Tarif gehören dazu insbesondere E-Book-Studio und Cover-Designer, Linkseite, Verkaufsseiten und Landingpages, eine Kasse über das eigene Stripe-Konto des Kunden, Online-Kurse mit Mitgliederbereich für Käufer, Webinar-Folien und Anmeldeseiten, Terminbuchung, Newsletter, SoleChat sowie KI-Videos mit einem digitalen Avatar (KI-Klon). Der genaue Umfang ergibt sich aus der Tarifbeschreibung. Als „in Kürze“ oder „ab Dezember“ gekennzeichnete Funktionen sind in Vorbereitung und noch nicht geschuldet.
(2) Für KI-Funktionen nutzt der Anbieter Dienste Dritter, insbesondere Anthropic (Texte, in Solema „Soli“ genannt) und HeyGen (HeyGen Technology Inc., USA; KI-Videos). Fotos aus der Foto-Bibliothek stammen von Pixabay; für sie gelten die Lizenzbedingungen von Pixabay.
(3) Beim KI-Video gibt der Kunde einen Text ein; die Anwendung erzeugt daraus ein Video, in dem ein KI-Klon den Text mit synthetischer Stimme spricht.
(4) KI-Ergebnisse können von der Erwartung abweichen, etwa bei Inhalt, Aussprache, Mimik oder Lippenbewegung. Ein bestimmtes Ergebnis wird nicht geschuldet. Die Verfügbarkeit hängt auch von den eingesetzten Drittdiensten ab; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht zugesichert.

§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Pakete in der Anwendung ist kein bindendes Angebot. Mit dem Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung per E-Mail oder der Freischaltung des Guthabens zustande.

§ 4 Preise, Video-Guthaben und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Für KI-Videos erwirbt der Kunde Guthaben in Video-Minuten, entweder als Paket ohne Abonnement oder im Tarif VIP, in dem je bezahltem Abrechnungszeitraum die in der Tarifbeschreibung genannten Minuten gutgeschrieben werden. Abgerechnet wird sekundengenau nach der Länge des fertigen Videos. Videos in Premium-Qualität verbrauchen das Dreifache an Guthaben.
(3) Erworbenes Guthaben verfällt nicht. Eine Auszahlung von Guthaben ist ausgeschlossen.
(4) Die Einrichtung des KI-Klons ist in jedem Paket enthalten und wird nicht gesondert berechnet.
(5) Die Zahlung erfolgt über die in der Anwendung angebotenen Zahlungsarten im Voraus.

§ 4a Solema-Abonnement (Start, Pro, VIP)
(1) Die Funktionen nach § 2 Abs. 1 werden als Abonnement in den Tarifen Start, Pro und VIP mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit angeboten. Umfang und Preis ergeben sich aus der Tarifbeschreibung bei der Bestellung.
(2) Neukunden erhalten nach Bestätigung ihrer E-Mail-Adresse einmalig eine kostenlose Testphase von 7 Tagen im Umfang des Tarifs Pro mit den auf der Website genannten Begrenzungen (derzeit 1 E-Book und 40 KI-Aktionen, ohne KI-Video-Minuten). Für die Testphase ist kein Zahlungsmittel erforderlich; sie endet automatisch, ohne dass eine Kündigung nötig ist. Spätestens zwei Tage vor Ende der Testphase erinnern wir per E-Mail daran. Nach Ende der Testphase werden die Seiten und Angebote des Kunden pausiert, bis er ein kostenpflichtiges Abonnement abschließt; Käufer behalten den Zugang zu bereits gekauften Inhalten. Die Daten des Kunden bleiben 30 Tage nach Ende der Testphase gespeichert und werden danach gelöscht, sofern kein Abonnement abgeschlossen wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Schließt der Kunde während der Testphase ein Abonnement ab, beginnt die Abrechnung erst mit Ende der Testphase.
(2a) Bestellablauf: Der Kunde wählt einen Tarif und hinterlegt beim Zahlungsdienst Stripe ein Zahlungsmittel; dabei wird noch nichts bestellt. Anschließend sieht er eine Bestellübersicht mit Preis, Testphase, Laufzeit und Kündigungsmöglichkeit. Der Vertrag kommt zustande, wenn er dort die Schaltfläche „Kostenpflichtig abonnieren“ anklickt. Die Vertragsbestätigung erhält er per E-Mail.
(3) Das Abonnement verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, wenn es nicht vorher gekündigt wird. Es kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden, insbesondere über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ auf der Website. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
(3a) Pause: Bei einem aktiven Monatsabonnement kann der Kunde in „Mein Solema → Abo“ eine Pause von einem bis drei Monaten wählen. Die Pause beginnt mit dem nächsten Abrechnungszeitraum. Während der Pause beträgt der Preis 4,99 € pro Monat (inkl. USt.); die Verkaufsseiten, Produkte und Kontakte des Kunden bleiben online und erhalten, neue E-Books und KI-Aktionen sind in dieser Zeit nicht enthalten. Nach Ablauf der Pause läuft das Abonnement automatisch zum regulären Preis weiter; der Kunde kann die Pause jederzeit vorzeitig beenden. Das Kündigungsrecht nach Absatz 3 bleibt unberührt.
(3b) Einmaliges Angebot: Möchte der Kunde in „Mein Solema“ kündigen, kann ihm einmalig ein Nachlass von 50 % auf die nächste Monatsrechnung angeboten werden. Die Annahme ist freiwillig; die Kündigung über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“ ist jederzeit ohne dieses Angebot möglich.
(3c) Zahlungsmittel und Rechnungen verwaltet der Kunde selbst über das Kundenportal unseres Zahlungsdienstes Stripe, das er in „Mein Solema → Abo“ erreicht.
(4) Im Tarif ist eine bestimmte Anzahl neuer E-Books je Monat enthalten. Änderungen an bestehenden E-Books sind im Rahmen einer fairen Nutzung inbegriffen; die Grenze an KI-Aktionen je Abrechnungszeitraum wird in der Tarifbeschreibung genannt. Nicht genutzte Kontingente verfallen am Ende des Zeitraums.
(5) Die vom Kunden erstellten Inhalte stehen dem Kunden zur Nutzung zu. Der Kunde prüft die KI-Ergebnisse vor einer Veröffentlichung oder einem Verkauf eigenverantwortlich auf Richtigkeit und Rechtmäßigkeit und lädt seine E-Books vor Vertragsende herunter.

§ 4b Mein Solema: Linkseite, Produkte und Verkaufsseiten
(1) Im Rahmen des Abonnements kann der Kunde unter „Mein Solema“ eigene Produkte anlegen und auf einer öffentlichen Linkseite sowie auf Verkaufsseiten anbieten. Anbieter und Vertragspartner dieser Produkte ist ausschließlich der Kunde, nicht der Anbieter von Solema. Verbindet der Kunde sein eigenes Stripe-Konto, werden Zahlungen direkt über dieses Konto abgewickelt; der Anbieter erhält dabei die im Tarif genannte Gebühr pro Verkauf, die Stripe automatisch einbehält. Für die Abwicklung gelten zusätzlich die Bedingungen von Stripe zwischen Stripe und dem Kunden.
(2) Der Kunde ist für seine Angebote, Texte, Preise, Dateien und Bezahl-Links selbst verantwortlich. Er hinterlegt ein vollständiges und richtiges Impressum und erfüllt die für ihn geltenden gesetzlichen Pflichten, insbesondere zu Informationspflichten, Widerrufsrecht, Steuern und Werbung. Ohne Impressum werden keine Seiten veröffentlicht.
(3) Trägt sich eine Person auf einer Seite des Kunden für ein Gratis-Produkt ein, verarbeitet der Anbieter diese Daten im Auftrag des Kunden nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO, den der Kunde vor der Veröffentlichung bestätigt. Der Kunde ist dafür Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Die Eintragung erfolgt mit Bestätigung per E-Mail (Double-Opt-in). Der Kunde nutzt die Kontakte nur im Rahmen der erteilten Einwilligungen.
(4) Verboten sind Angebote, die rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen, gefährliche Heils-, Gesundheits- oder Einkommensversprechen enthalten oder Schadsoftware verbreiten. Der Anbieter kann solche Seiten ohne Vorankündigung offline nehmen.
(4a) Newsletter darf der Kunde über Solema nur an Kontakte versenden, die ausdrücklich eingewilligt haben; Solema fügt jeder E-Mail Impressum und Abmelde-Link hinzu. Der Versand ist je Tarif auf eine Anzahl E-Mails in 30 Tagen begrenzt. Für den Inhalt der Newsletter und die Durchführung gebuchter Termine ist allein der Kunde verantwortlich.
(4b) SoleChat: Verbindet der Kunde sein Instagram-Business- oder Creator-Konto, beantwortet Solema in seinem Namen Kommentare, Story-Antworten und Nachrichten mit den vom Kunden festgelegten Stichwörtern über die offizielle Schnittstelle von Meta. Den Link zu seinem Angebot erhält die Person erst, nachdem sie in der Nachricht ausdrücklich bestätigt hat, dass sie ihn haben möchte. Für Texte, Links und die Einhaltung der Nutzungsbedingungen von Instagram ist der Kunde verantwortlich. Die Anzahl der Unterhaltungen ist je Tarif in 30 Tagen begrenzt. Die Funktion hängt von der Schnittstelle und Freigabe durch Meta ab; ändert oder sperrt Meta sie, kann der Anbieter SoleChat ganz oder teilweise einstellen.
(4c) Affiliate-Programm: Registrierte Kunden erhalten einen persönlichen Empfehlungslink. Schließt eine über diesen Link oder Empfehlungscode geworbene Person ein Abonnement ab und leistet die erste Zahlung, erhält der Empfehlende einmalig eine Provision von 40 % (Monatsabo) bzw. 20 % (Jahresabo) dieser ersten Zahlung, jeweils vom Nettobetrag; bei Umsatzsteuerpflicht des Empfehlenden zuzüglich Umsatzsteuer. Weitere Zahlungen lösen keine Provision aus. Die Provision wird 30 Tage nach der Zahlung auszahlbar und entfällt, wenn die Zahlung vorher erstattet oder zurückgebucht wird. Die Auszahlung erfolgt monatlich ab 25 € über das verbundene Stripe-Konto des Empfehlenden; über die Auszahlung erteilt der Anbieter eine Gutschrift. Eigenempfehlungen, Werbung mit irreführenden Aussagen, Spam sowie Werbung ohne Kennzeichnung als Werbung sind nicht erlaubt und führen zum Verlust der Provision. Der Empfehlende ist für die Versteuerung seiner Provisionen selbst verantwortlich. Der Anbieter kann die Bedingungen des Affiliate-Programms mit einer Frist von 30 Tagen für künftige Empfehlungen ändern.
(5) Endet das Abonnement oder die Testphase, werden Linkseite, Verkaufsseiten und Angebote pausiert; neue Käufe sind dann nicht möglich. Käufer behalten den Zugang zu bereits gekauften Kursen und Downloads. Der Kunde kann seine Kontakte vorher als Datei exportieren.
(6) Käufer erreichen gekaufte Kurse über ihren persönlichen Zugangslink und über den Mitgliederbereich „Meine Käufe“, in dem sie sich mit ihrer E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code anmelden. Schaltet der Kunde für einen Kurs das Post-Studio frei, können seine Käufer dort Beiträge mit Vorlagen, Fotos und KI-Texten erstellen; die KI-Nutzung ist dabei pro Tag begrenzt.
(7) Für Bilder, Videos und Dateien, die der Kunde hochlädt oder einbindet, ist er selbst verantwortlich und muss die nötigen Rechte haben. Für Fotos aus der Foto-Bibliothek gelten die Lizenzbedingungen von Pixabay; abgebildete Personen, Marken oder Kunstwerke können zusätzlichen Rechten unterliegen. Videos von YouTube oder Vimeo werden auf den Seiten erst geladen, wenn der Besucher darauf klickt.

§ 5 Pflichten des Kunden beim KI-Klon
(1) Der Kunde darf ausschließlich einen KI-Klon von sich selbst erstellen lassen. Das Klonen anderer Personen, auch mit deren angeblicher Zustimmung, ist ohne deren nachweisbare, schriftliche Einwilligung untersagt.
(2) Für die Klon-Einrichtung lädt der Kunde ein Foto von sich hoch und nimmt eine Sprachprobe auf. Dabei bestätigt er ausdrücklich, dass Foto und Stimme von ihm selbst stammen. Die Einrichtung eines Klons ist in jedem Paket enthalten, mit bis zu sechs Versuchen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, mit Solema keine Inhalte zu erstellen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, täuschend oder irreführend sind, die Rechte Dritter verletzen oder Personen Aussagen in den Mund legen, die sie nicht getroffen haben.
(4) Der Kunde verpflichtet sich, mit Solema erstellte Videos bei der Veröffentlichung als KI-generiert zu kennzeichnen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, insbesondere nach der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz (KI-Verordnung).
(5) Bei Verstößen kann der Anbieter den Zugang sperren und den Klon löschen. Bereits verbrauchtes Guthaben wird in diesem Fall nicht erstattet.

§ 6 Rechte an Inhalten
Die vom Kunden eingegebenen Texte und die mit Solema erstellten Inhalte (z. B. E-Books, Kurse, Seiten, Folien und Videos) stehen dem Kunden zur Nutzung zu, soweit die Lizenzbedingungen der eingesetzten Drittdienste dies erlauben. Der Kunde ist für die Inhalte, die er erstellt und veröffentlicht, allein verantwortlich und stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung durch den Kunden beruhen.

§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

§ 8 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.

§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mario Cerrone, Solema – Digitale Produkte & Mentoring, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, E-Mail: support@solema.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihren Widerruf auch direkt online über das Online-Widerrufsformular unten auf dieser Seite erklären. Den Eingang Ihrer Widerrufserklärung bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Bei einer Dienstleistung, etwa der Einrichtung des KI-Klons, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben. Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB zu.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Mario Cerrone, Solema – Digitale Produkte & Mentoring, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, E-Mail: support@solema.ch
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)/die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

1. Verantwortliche Stelle
Mario Cerrone, Solema – Digitale Produkte & Mentoring, Stettiner Str. 41, 35410 Hungen, E-Mail: support@solema.ch

2. Allgemeine Hinweise
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung von Solema, die Vertragsabwicklung oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen; danach löschen wir sie.

3. Besonderheit: KI-Anwendung und biometrische Daten
Solema ist eine Anwendung mit künstlicher Intelligenz. Für die Erstellung eines KI-Klons werden ein Foto und eine Sprachaufnahme von Ihnen verarbeitet, also Ihr Gesicht und Ihre Stimme. Foto und Sprachaufnahme werden bei der Einrichtung direkt an HeyGen übermittelt und nicht dauerhaft auf unserem Server gespeichert. Daraus wird ein digitaler Avatar mit synthetischer Stimme erzeugt. Diese Daten können biometrische Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO sein. Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) und nur zur Erstellung Ihrer eigenen Videos. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen; Ihr Klon und die zugehörigen Aufnahmen werden dann gelöscht. Die von Ihnen eingegebenen Texte werden zur Erzeugung der Videos an den KI-Dienst übermittelt. Wir nutzen Ihre Daten nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren.

4. Videoerzeugung durch HeyGen
Für die Erzeugung der Avatare und Videos nutzen wir HeyGen (HeyGen Technology Inc., USA). Dabei werden Ihre Aufnahmen, Texte und die erzeugten Videos auf Servern von HeyGen verarbeitet, auch in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. geeigneter Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, soweit vorhanden. In den USA besteht ein Risiko, dass Behörden auf Daten zugreifen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HeyGen.

4a. KI-Texte mit Soli (Claude von Anthropic)
Wenn Sie Soli nutzen – etwa im E-Book-Studio, für Verkaufs- und Landingpage-Texte, Kurse, Webinar-Folien, Newsletter oder im Post-Studio –, übermitteln wir Ihre Eingaben (z. B. Thema, Zielgruppe, Stichworte, Texte) zur Erzeugung der Texte an Anthropic PBC, San Francisco, USA (KI-Modell „Claude“). Nutzen Käufer im Post-Studio eines Kurses die Textfunktion, übermitteln wir nur die dort eingegebenen Stichworte, keine Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für die Übermittlung in die USA bestehen geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. Anthropic nutzt über die Schnittstelle übermittelte Daten nach eigenen Angaben nicht zum Training seiner Modelle. Ihre E-Books, hochgeladenen Dateien und Cover-Fotos speichern wir auf unserem Server in Deutschland, bis Sie sie löschen oder Ihr Konto beendet wird.

4b. Mein Solema (Linkseiten und Verkaufsseiten)
Nutzen Sie „Mein Solema“, speichern wir die Angaben für Ihre Linkseite und Produkte (z. B. Name, Kurzbeschreibung, Profilbild, Impressum, Dateien) und veröffentlichen sie auf Ihren Seiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Tragen sich Besucher auf Ihren Seiten für ein Gratis-Produkt ein, verarbeiten wir deren Name, E-Mail-Adresse, Einwilligungen sowie Zeitpunkt und IP-Adresse der Eintragung und Bestätigung in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO); verantwortlich für diese Daten ist der jeweilige Seitenbetreiber. Unbestätigte Eintragungen löschen wir nach 30 Tagen. Hinterlegen Sie für die Terminbuchung die iCal-Adresse Ihres eigenen Kalenders, rufen wir diese regelmäßig ab und verwenden daraus nur Beginn und Ende Ihrer Termine, um belegte Zeiten auszublenden; die Daten werden höchstens 10 Minuten zwischengespeichert. Kauft jemand ein Produkt eines Seitenbetreibers, erfolgt die Zahlung über dessen eigenes Stripe-Konto; wir speichern im Auftrag des Seitenbetreibers E-Mail-Adresse, Name, Produkt und Betrag, um den Download bereitzustellen. Nutzen Sie SoleChat, verbinden Sie Ihr Instagram-Konto über die Schnittstelle von Meta; wir speichern dafür einen Zugangsschlüssel zu Ihrem Konto, Ihren Instagram-Nutzernamen und Ihre Stichwörter und Texte (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Von Personen, die mit Ihrem Konto schreiben, verarbeiten wir in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO) die Instagram-Kennung, den Nutzernamen, den Text des Kommentars oder der Nachricht sowie Zeitpunkt und Status der Unterhaltung; Protokolle löschen wir nach 12 Monaten. Die Nachrichten selbst werden über Instagram (Meta Platforms Ireland Limited) übermittelt. Verbinden Sie Digistore24, übermittelt Digistore24 nach einem Kauf Name, E-Mail-Adresse, Produkt, Betrag und Auftragsnummer an uns; wir verarbeiten diese Daten in Ihrem Auftrag, um den Zugang bereitzustellen. Ihre Firmen- und Steuerdaten (Steuernummer, Steuer-ID, Geburtsdatum) verwenden wir nur für den Vertrag, die Rechnungsstellung und – falls gesetzlich vorgeschrieben – für steuerliche Meldungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO); sie werden nicht veröffentlicht. Für das Affiliate-Programm speichern wir, über welchen Empfehlungslink sich ein Kunde registriert hat, sowie die Provisionen und Auszahlungen; der Empfehlende sieht vom geworbenen Kunden nur Vornamen bzw. Seitenadresse, Registrierungsdatum und Abo-Status (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Aufbewahrung nach den steuerlichen Fristen). Erlauben Sie den Support-Zugang, kann sich der Solema-Support für höchstens 24 Stunden in Ihr Konto einloggen, um Ihnen zu helfen; jeder Zugriff wird protokolliert und Ihnen per E-Mail mitgeteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO). Auf Ihren Seiten zählen wir Besuche ohne Cookies: Es wird keine IP-Adresse gespeichert, sondern nur ein täglich wechselnder Einweg-Code, der nach spätestens 2 Tagen gelöscht wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Trennen Sie die Verbindung unter „Mein Solema → SoleChat → Trennen“ oder entfernen Sie Solema in Ihren Instagram-Einstellungen unter „Apps und Websites“, löschen wir den Zugangsschlüssel sofort; die Löschung aller SoleChat-Daten können Sie jederzeit per E-Mail an uns verlangen.

4c. Testphase, Mitgliederbereich, Fotos und Videos
Testphase: Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse speichern wir Beginn und Ende Ihrer kostenlosen Testphase und erinnern Sie vor dem Ende per E-Mail. Wählen Sie danach keinen Tarif, werden Ihre Seiten pausiert; Ihre Daten bleiben 30 Tage gespeichert und werden danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Mitgliederbereich für Käufer: Käufer können sich unter „Meine Käufe“ mit ihrer E-Mail-Adresse und einem einmaligen Code anmelden, den wir nur kurzzeitig speichern. Danach setzen wir ein technisch notwendiges Cookie mit einer zufälligen Kennung, das nach 30 Tagen abläuft (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Der Lernfortschritt in Kursen wird nur im Browser gespeichert.
Foto-Bibliothek: Fotos für Cover, Landingpages und Beiträge suchen und laden wir über unseren eigenen Server bei Pixabay (Pixabay GmbH, Berlin). Dabei wird nur der Suchbegriff übermittelt, keine Daten über Sie oder Ihre Besucher.
Videos von YouTube und Vimeo: Binden Kunden auf Landingpages oder in Kursen Videos von YouTube (Google Ireland Limited) oder Vimeo (Vimeo.com, Inc., USA) ein, werden diese erst geladen, wenn der Besucher auf „Video laden“ klickt. Erst dann werden Daten wie die IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen, auch in die USA (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Meta-Pixel auf Seiten unserer Kunden: Seitenbetreiber können auf ihren Seiten das Meta-Pixel einbinden. Es wird nur geladen, wenn der Besucher im Hinweis zustimmt; verantwortlich dafür ist der jeweilige Seitenbetreiber. Auf solema.ch selbst setzen wir kein Meta-Pixel ein.

5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland) abgewickelt. Dabei werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6. Kunden- und Vertragsdaten
Wir verarbeiten Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten und Ihr Guthaben, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Abrechnung des Vertrags erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Tragen Sie sich auf die Warteliste ein, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie über den Start von Solema zu informieren (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an support@solema.ch widerrufen; danach löschen wir Ihre Adresse.

7. Kundenkonto und Cookies
Für die Anmeldung setzen wir ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie, das beim Schließen des Browsers gelöscht wird. Zum Schutz Ihres Kontos senden wir bei der Anmeldung einen einmaligen 6-stelligen Code an Ihre E-Mail-Adresse (Zwei-Faktor-Anmeldung); der Code wird nur verschlüsselt und höchstens 10 Minuten gespeichert. Wählen Sie „Dieses Gerät 30 Tage merken“, setzen wir dafür ein Cookie mit einer zufälligen Kennung, das nach 30 Tagen abläuft (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Wir verwenden auf solema.ch keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Für Ihr Kundenkonto speichern wir E-Mail-Adresse, Vorname, ein verschlüsseltes Passwort, Ihr Guthaben sowie Titel und Texte Ihrer Videos (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bilder, Videos und Dateien, die Sie für Ihre Produkte, Kurse und Webinare hochladen, speichern wir auf unseren Servern in Deutschland, solange Sie sie verwenden; in der Mediathek können Sie sie jederzeit löschen. Ihren persönlichen Meeting-Link (z. B. Zoom, Microsoft Teams oder Google Meet) speichern wir nur, wenn Sie ihn eintragen; eine Verbindung zu diesen Diensten selbst stellen wir nicht her. Sie können Ihr Konto jederzeit per E-Mail an support@solema.ch löschen lassen.

8. Hosting und E-Mail
Solema wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, betrieben. Dort liegen Webseite, Datenbank und E-Mail-Postfächer auf Servern in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Dritten.

9. Server-Log-Dateien, Widerrufe und SSL/TLS
Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten wie Browsertyp, Betriebssystem, Uhrzeit und IP-Adresse verarbeitet. Bei einem Widerruf oder einer Meldung über unsere Formulare speichern wir Ihre Angaben und die IP-Adresse zum Nachweis (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO). Die Übertragung erfolgt verschlüsselt per SSL/TLS, erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile.

10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Viele Datenverarbeitungen sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

10a. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen. Einer Verarbeitung zu Werbezwecken können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Eine E-Mail an support@solema.ch genügt.

11. Beschwerderecht
Ihnen steht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu, insbesondere beim Landesdatenschutzbeauftragten des Bundeslandes, in dem wir unseren Sitz haben. Eine Liste finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

12. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung unserer Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung wird hiermit widersprochen.